스마트폰이 대중화되면서 모든 연락처 목록이 휴대폰에 저장되고 있습니다. 여기에는 개인적인 연락처 외에도 업무 연락처, 기타 생활에 필요한 연락처들이 포함되어 있어 시간이 지날수록 많은 연락처들이 저장되며 이에 따라 체계적인 관리가 필요합니다.
Google 주소록은 PC, 스마트기기 등과 동기화되며 Google의 다른 서비스(Gmail, 그룹스, 캘린더, 드라이브 등)과 연동되어 통합적인 사용과 관리가 가능합니다. Google Workspace의 다양한 서비스에서 공통적으로 개인의 주소록을 사용하여 소통, 협업시 메시지 전달과 권한 부여가 가능합니다.
회사나 학교에서 제공하는 사용자의 주소록은 디렉토리로 이용할 수 있습니다. 스마트폰에 여러개의 계정을 이용시에는 주소록도 여러개가 생성이 됩니다. 사용용도에 따라서 필요한 계정에 연락처를 저장해서 사용합니다.